Preguntas y respuestas frecuentes...

Aquí te dejamos información muy importante que podrías leer antes de realizar tus pedidos.

Todos nuestros productos son certificados para el uso en Apple y Android. Su uso es seguro y compatible.

Las marcas que representamos cumplen parámetros de calidad altos al ser elaborados con materiales resistentes como grafeno, nylon, etc.

Nuestro botón de pagos Pagomedios pertenece a una Empresa ecuatoriana registrada en el país para actividades de e-commerce. Cuenta con todas las integraciones en la Banca y garantiza una compra segura en línea.

Cuando la compra es realizada correctamente recibes un correo con los detalles de tu pedido.

Una vez confirmada la compra coordinamos el envio y te mandamos la guia. Con el código de la guía puedes rastrear tu pedido en las respectivas páginas web de los couriers que están gestionando el envío.

De 24 a 48 horas en ciudades principales. Hasta 72 horas en ciudades secundarias. Compras en Quito las recibes el mismo dia.

En estos casos escríbenos a los números de contacto y así solucionaremos el error.

12 meses de garantía desde la fecha de compra.

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Respaldo y garantía

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